オーダーについて / ルッカ　ヨーロッパ輸入錠前金具

ご注文は【メールまたはＦＡＸ】にてお願いいたします

• ご希望の商品番号、数量、配送方法、お支払方法等詳細のご希望を

メールまたはFAXにてお知らせください。
ルッカよりメールにてご注文内容の確認をお知らせいたしますので必ず
ご確認下さいますようお願いいたします　　
＊３営業日以内に確認メールをお受け取りいただけない場合恐れ入りま
すが再度ご連絡をお願いいたします

• 恐れ入りますが振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

ご入金確認後、商品の発送をさせていただきます。

代金は配送時に配達員にお支払ください。

• ご注文者とお届け先が異なる場合にはご利用いただけません。
• 離島および一部地域ではご利用いただけません。

e-コレクトのご利用には代引き手数料がかかりますが、手数料は
お客様ご負担にてお願い致します。　
　代引手数料は1万円以下330円、3万円以下440円、10万円以下660円かかります

ご利用いただける各種クレジットカードやお支払回数等ご確認はあらかじめ
ご確認ください。　

佐川急便e-コレクトページ

• 離島および一部地域で佐川急便が利用不可能な場合で他の

配送業者でお届け可能な場合は、出来る限り対応させていただきます。

• またお客様の御都合で他の配送業者御希望の場合はお知らせ

ください。可能なかぎり対応させていただきます。

• お届け時間指定は【午前中（8～12時）】・【12～14時】・【14～16時】・【16～18時】

【18～21 時】の５つの時間帯でお選びいただけます。
ご指定のない場合は時間帯指定なしで発送させていただきます。
お届け日指定はご入金確認後2営業日前後での発送を前提にお
届け先までの日にちが迫っている場合にはお受けしかねる場合が
ございますのでご了承ください。
交通・天候等の諸事情によりお届け時間が異なってしまう場合が
ございます　
ご希望時間帯に添えない場合がございます。　予めご了承ください。　

送料は商品のご注文の際にお知らせ申し上げます。商品の重量、大きさにより
異なります
　関東近郊￥550 (税込）～

　商品が届きましたら、すぐにご注文の品と違い、不備がないかを
必ずご確認 ください
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損していた場合、
もしくはご注文品と異なっていた場合にはお届け後5日間以内にご連絡ください。
その場合、当店送料負担の上、返品・交換させていただきます。
また、返送につきましては、必ず弊社へご連絡いただきましてからのご返送を
お願いいたします。　　　　　　
もし、その際交換品の在庫のない場合には返金をさせていただきますので予め
ご了承ください。お客様ご都合の返品は商品お受け取り後5日間以内に返品希望
のご連絡をいただければ未使用の場合のみ返品をお受けいたしますが、
この場合の当店への返品時送料・返金にかかる手数料はお客様ご負担とさせ
ていただきます。

ご注文いただき、弊社から振込銀行及びお振込いただく金額をお知らせする
メールを送信した翌日から 5営業日を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルと
させていただきますので予めご了承ください。
尚、5営業日を過ぎてのお振込をご予定される場合は、事前にご連絡をお願い致します。

掲載されている商品の在庫状況によりご希望に添えない場合が
ございます
取り寄せご希望の場合、長期間かかる場合がございます。

画像の都合上、色味が異なります。また一つ一つ質感も異なる場合も
ございますので予め御了承ください。

日本国内への発送のみとさせていただいております。
　　　　　　　　何卒ご了承ください。

有限会社ルッカは、お客様の個人情報を弊社との取引以外の目的での
利用や第三者への譲渡は一切致しません。但し、裁判所、警察などの
公的な機関から要請があった場合のみこの限りではありません。